Nueva plataforma neerlandesa para atención dermatológica mundial

Una nueva plataforma internacional eleva la atención dermatológica al siguiente nivel. Fundada por dos dermatólogos, ofrece tanto consultas en línea como por correo electrónico, conectando a especialistas y pacientes en todo el mundo. Además, Dermatology2Go proporciona a los visitantes información sobre más de 200 afecciones cutáneas. Mediante un asistente paso a paso, los usuarios pueden realizar una autoevaluación preliminar. Todo el contenido de la herramienta ha sido elaborado por dermatólogos certificados.

Gracias a la integración con el programa Webcamconsult, organizar y realizar videoconsultas o por correo electrónico resulta sencillo. Las consultas las llevan a cabo médicos de todo el mundo. La plataforma cuenta con su propia historia clínica electrónica (HCE), aunque también puede integrarse con sistemas existentes para una gestión segura de los casos.

Atención dermatológica accesible, en todo el mundo

Cada vez más, la atención dermatológica se presta de forma remota. Dermatology2Go permite consultas tanto en línea como por correo electrónico, mediante una interfaz multilingüe con traducción en tiempo real. Esto hace posible que pacientes, sin importar su ubicación o idioma, puedan consultar a un dermatólogo desde su teléfono móvil, ordenador portátil, PC o tableta.

Su misión es reducir los largos tiempos de espera y evitar los riesgos asociados a los retrasos en el tratamiento. Dermatology2Go garantiza un acceso rápido a dermatólogos, apoyado por la herramienta de autodiagnóstico Dermawizard. Desarrollada con inteligencia artificial bajo la supervisión de dermatólogos certificados, esta herramienta ayuda a los pacientes en una valoración inicial. No obstante, Dermatology2Go pone un énfasis deliberado en la interacción personal durante las consultas reales.

Bert van Gerwen, cofundador de Dermatology2Go: “Nos centramos en hacer la atención dermatológica más accesible ofreciendo consultas en línea con cita previa y por correo electrónico, o directamente a través de una clínica digital sin cita. La flexibilidad importa, pero una atención de calidad también requiere interacción personal. Por eso combinamos tecnología inteligente con comunicación directa con nuestros dermatólogos.”

La plataforma ofrece a los visitantes acceso a una amplia base de datos con más de 200 afecciones cutáneas a través de Dermawizard. Esto permite a los pacientes orientarse y decidir si gestionan su problema de piel de forma autónoma o si programan una consulta digital o presencial (sin necesidad de derivación). Cuando los médicos lo ponen a disposición, los pacientes también pueden acceder a un servicio inmediato mediante una sala de consulta dermatológica online.

Eficiencia y fiabilidad para pacientes y médicos

Para los pacientes, Dermatology2Go es una alternativa fiable frente a la información confusa que circula en internet (solo el 4% de las cuentas en redes sociales sobre salud de la piel pertenecen a dermatólogos). Con la herramienta de autodiagnóstico y la base de datos de conocimiento validada por especialistas, los pacientes llegan mejor preparados a la consulta, lo que hace que la atención sea más eficiente. Los tiempos de espera son cortos y las segundas opiniones están disponibles con rapidez.

Dick van Gerwen, dermatólogo en el Hospital Bravis y cofundador de Dermatology2Go: “En 2013 comenzamos con consultas dermatológicas en línea porque los pacientes de todo el país viajaban hasta nosotros. Para muchos casos descubrimos que una consulta en línea era una alternativa excelente, que ahorraba tiempo y costes. Dado que esto funciona bien en los Países Bajos, ¿por qué no hacerlo a nivel mundial? Con Dermatology2Go, ahora los dermatólogos certificados pueden asistir a pacientes en cualquier lugar del mundo.”

Para los médicos, la plataforma ofrece una solución segura, eficiente y fácil de usar que evita tener que saltar entre distintos sistemas de comunicación, reservas, pagos y registros clínicos. La sala de espera y de consultas virtual reproduce la experiencia de una visita física. Los recordatorios automáticos reducen ausencias, mientras que los ajustes flexibles de la cuenta permiten a los médicos gestionar su perfil y tarifas de manera independiente.

Seguridad y calidad garantizadas

La seguridad de los datos es un pilar fundamental de la plataforma. Dermatology2Go funciona en servidores europeos y cumple con los estándares más altos de seguridad de la información (NEN 7510 e ISO 27001). La privacidad de los pacientes y la fiabilidad del sistema están totalmente protegidas.

Bert van Gerwen, CEO de Webcamconsult y cofundador de Dermatology2Go:
“Muchas instituciones sanitarias siguen utilizando herramientas genéricas como Teams, Zoom o Meet. Esto es problemático porque no fueron diseñadas para el ámbito sanitario, rara vez cumplen con las certificaciones NEN e ISO requeridas y a menudo enrután datos de pacientes a través de servidores fuera de la UE, lo que incumple el RGPD. Además, carecen de integración fluida con sistemas de historias clínicas electrónicas. Dermatology2Go, impulsada por Webcamconsult, resuelve todos estos problemas.”

Una base consolidada

Dermatology2Go no es una start-up, sino que se apoya en más de una década de experiencia de Webcamconsult, que ofrece soluciones de salud digital desde 2013. Con esta base, los dermatólogos de todo el mundo pueden confiar en un entorno sólido, seguro y eficiente para prestar atención sanitaria de alta calidad.