Dermatology2Go combineert e-mail en online consulten

Een nieuw internationaal platform brengt dermatologische zorg naar een hoger niveau. Dit platform, opgericht door twee dermatologen, biedt e-mail- en onlineconsulten en verbindt specialisten en patiënten wereldwijd. Daarnaast biedt Dermatology2Go bezoekers informatie over meer dan 200 huidaandoeningen. Via een wizard kunnen ze zelf vooronderzoek doen voor hun eventuele huidaandoening. De informatie in deze online tool is geschreven door dermatologen.

Dankzij de integratie met de software suite van Webcamconsult kunnen consulten eenvoudig worden ingepland en uitgevoerd. De huidconsulten worden uitgevoerd door artsen van over de hele wereld. Het zorgplatform heeft een eigen elektronisch patiëntendossier (EPD) of kan geïntegreerd worden met andere EPD’s voor veilige dossiervoering.

Toegankelijke dermatologische zorg, wereldwijd

Dermatologische zorg wordt steeds vaker op afstand verleend. Dermatology2Go biedt zowel online als e-mailconsulten en maakt gebruik van een meertalige omgeving met realtime vertaalmogelijkheden. Hierdoor kunnen patiënten, ongeacht hun locatie en taalachtergrond, een dermatoloog raadplegen via hun mobiele telefoon, laptop, pc of tablet.
Het doel is om lange wachttijden te voorkomen en de risico’s van uitstel te verminderen. Dermatology2Go biedt snelle toegang tot een dermatoloog, gecombineerd met de zelfdiagnosetool ‘Dermawizard’. De laatste is met behulp van AI tot stand gekomen onder toezicht van gecertificeerde dermatologen. Toch kiest Dermatology2Go voor de menselijke maat als het gaat om de huidconsulten. 

Bert van Gerwen, mede-oprichter van Dermatology2Go: “We maken dermatologische zorg toegankelijker door online consultatie: via mail, op afspraak of direct via het digitale inloopspreekuur. Die flexibiliteit is belangrijk, maar goede zorg vraagt ook om persoonlijk contact. Daarom combineren we slimme technologie met directe communicatie door onze dermatologen.”

Het dermatologieplatform biedt bezoekers via de Dermawizard toegang tot een uitgebreide database met meer dan 200 huidaandoeningen. Zo kunnen zij zich online oriënteren en kiezen of ze zelf aan de slag gaan met hun aandoening of een online huidconsult inplannen (ook zonder doorverwijzing). Als behandelaren dit hebben aangegeven in Dermatology2Go, is het ook mogelijk om direct geholpen te worden via een online spreekuur met een dermatoloog.

Efficiëntie en betrouwbaarheid voor zowel patiënt als arts

Voor patiënten biedt Dermatology2Go een betrouwbaar alternatief voor de vaak verwarrende informatie op internet (*Slechts 4% van alle social media-accounts die over de huid gaan is van dermatologen). Een geïntegreerde zelfdiagnosetool en een database met door dermatologen geverifieerde kennis helpen patiënten zich beter voor te bereiden op hun consult met een dermatoloog, waardoor de zorg efficiënter wordt. De wachttijden zijn kort, en een second opinion is snel beschikbaar.

Dick van Gerwen, dermatoloog aan het Bravis Ziekenhuis en medeoprichter van Dermatology2Go: "In 2013 zijn we gestart met online dermatologie consulten, omdat patiënten uit heel Nederland naar ons kwamen, soms zelfs vanuit Groningen naar Bergen op Zoom. Voor veel afspraken bleek een online consult een prima alternatief, wat reistijd en kosten bespaarde. Omdat dit in Nederland goed werkt, waarom zou het wereldwijd niet kunnen? Met Dermatology2Go kunnen gecertificeerde dermatologen patiënten over de hele wereld helpen."

Voor artsen betekent het platform een gebruiksvriendelijke, veilige en efficiënte oplossing. Zij hoeven niet langer te schakelen tussen verschillende systemen voor communicatie, boekingen, betalingen en dossiervoering. Daarnaast biedt de digitale wacht- en spreekkamer een ervaring die gelijkwaardig is aan een fysieke afspraak. Automatische herinneringen verminderen het aantal no-shows en de flexibele inrichting stelt artsen in staat hun eigen profiel en tarieven te beheren.

Veiligheid en kwaliteit gewaarborgd binnen Dermatology2Go

Dataveiligheid is een belangrijk speerpunt binnen het nieuwe dermatologie platform. Het platform draait op Europese servers en voldoet aan de hoogste normen voor informatiebeveiliging met NEN 7510- en ISO 27001-certificeringen. Hierdoor is de privacy van patiënten en de betrouwbaarheid van het systeem gegarandeerd.

Bert van Gerwen, CEO van Webcamconsult en medeoprichter van Dermatology2Go: "Veel zorginstellingen gebruiken nog steeds generieke tools als Teams, Zoom en Meet. Dit is problematisch, omdat deze niet specifiek voor de zorg zijn ontworpen en vaak niet aan de vereiste medische certificeringen voldoen (NEN en ISO). Daarnaast worden patiëntgegevens via servers buiten de EU verwerkt, wat niet in lijn is met de GDPR-richtlijnen. Ook ontbreekt het bij deze bedrijven vaak aan een naadloze koppeling met EPD-systemen. Aan al deze zaken voldoet Dermatology2Go wel door gebruik te maken van Webcamconsult".

Een bewezen fundament

Dermatology2Go is geen start-up, maar bouwt voort op de expertise van Webcamconsult, dat sinds 2013 digitale zorgoplossingen levert. Door deze basis kunnen dermatologen wereldwijd rekenen op een stabiele, veilige en efficiënte omgeving voor het leveren van hoogwaardige zorg.